1991年的四川雅安街头,一位年轻人跑遍全城只为寻找一款能匹配母亲心意的生日蛋糕,却始终未能如愿。这位年轻人正是罗红,彼时的他已在摄影行业积累了一定经验,敏锐的审美让他意识到市场空白。怀着对母亲的愧疚与对美的追求,罗红倾尽积蓄创办了喜利来蛋糕店。他将摄影艺术融入蛋糕设计,首创“围裙蛋糕”等兼具美感与情感表达的产品,迅速在当地引发轰动。
1992年,在兄长建议下,罗红带着技术西进兰州,选址市中心开设首店。尽管遭遇装修事故的波折,但凭借房东支持与产品创新,店铺开业后日销火爆,年销售额突破百万。这次成功奠定了罗红的商业信心。1994年,好利来挥师东北,在零下30度的严寒中完成吉林首店建设,随后以沈阳为据点建立连锁体系。至1999年,全国门店突破百家,年销售额超20亿元,稳坐烘焙行业头把交椅。
为加速扩张,罗红推出内部加盟制:总部把控产品标准,联合创始人分区自主经营。这一模式短期内推动门店突破千家,却埋下隐患。2003年罗红将总部迁至北京并淡出管理,继任者激进的西式改革导致品牌根基受损。2007年罗红被迫回归救场,但此时味多美等竞品已抢占市场。更严峻的是,加盟制加剧了区域割裂,2010年后联合创始人分家,多地门店更名,品牌陷入“内忧外患”。
罗红始终未放弃摄影梦想,其镜头下的西部风光成为品牌美学源泉。2016年耗资5亿建造的罗红摄影艺术馆开馆,既是对个人爱好的致敬,也赋予好利来艺术化基因。面对Z世代消费浪潮,好利来启动年轻化转型:二公子罗成以“社恐烘焙师”人设活跃于社交媒体;联名哈利波特、奥特曼等IP推出爆款;黑天鹅系列以“蛋糕界爱马仕”定位抢占高端市场。通过线上线下融合营销,这个30年老品牌焕发新生,跻身网红顶流。
从雅安小店到千店连锁,从传统烘焙到国潮先锋,罗红以艺术家的敏锐与企业家的魄力,书写了中国烘焙行业的进化史。好利来的故事,既是个人理想与商业现实的碰撞,也是传统品牌在时代浪潮中自我革新的缩影。
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